Não posso retirar fundos por duas semanas

Meu nome é Nguyen Thi Phuong, e estou negociando na bolsa há algum tempo. Meu número MT5 é 13222806. Após a confirmação da última sexta-feira (11 de junho de 2021), fiz o pedido de saque. Voltando à bolsa, quero apenas retirar a parte do capital de $ 2.200 e manter o lucro na conta com base na opinião da bolsa. Mas até agora, não vi dinheiro deduzido da minha conta MT5 e o dinheiro não foi devolvido. Espero que a plataforma resolva completamente o problema para mim, porque preciso de dinheiro para sustentar minha família.

Segue a recomendação original

Sau 2 tuần vẫn chưa giải quyết lệnh rút tiền từ sàn

Tôi tên là Nguyễn Thị Phượng, tôi đã và đang giao dịch tại sàn được 1 thời gian, số MT5 của tôi là 13222806, vào ngày thứ 6 tuần trước ( 11/6/2021 ) tôi đã làm 1 lệnh rút tiền khi xác nhận lại với sàn chỉ muốn rút phần tiền vốn 2.200$ và để lại phần tiền lời trong tài khoản theo ý kiến của sàn. Nhưng đến thời điểm hiện tại tôi vẫn chưa thấy trừ tiền trong tài khoản MT5 và tiền vẫn chưa về. Mong sàn giải quyết triệt để giùm tôi vì tôi cần rút ra để xoay sở cho gia đình.