O pedido lucrativo tornou-se prejuízo

O pedido com stop-profit e stop-loss era obviamente várias centenas de ouro. Por causa do sistema deles, o pedido se transformou em perda. Entrei em contato com o atendimento ao cliente, mas o atendimento ao cliente não me reembolsou o lucro, e o pedido foi devolvido para mim no dia seguinte. Me custou milhares de dólares