G-IMFCHnão pode retirar

G-IMFCHnão pode sacar dinheiro e é inútil se comunicar com o serviço de atendimento ao cliente o tempo todo. Foi adiado em 2018 e não foi possível sacar dinheiro até agora. A plataforma disse que era devido ao controle de câmbio nacional e os fundos foram congelados. Havia US $ 20.000 em minha conta que não puderam ser sacados, sem falar na perda do principal, quem pode ajudar a sacar?