O imposto de renda de pessoa física é necessário

O serviço de atendimento ao cliente deles me disse que primeiro devo pagar mais de 130.000 de imposto de renda pessoal, caso contrário, eles não transferirão o dinheiro. Consultei muitos profissionais. Esse dinheiro é deduzido dela. Nenhum pagamento adicional é necessário. Eu me comuniquei com eles muitas vezes. Não, dizem que o número do cartão que retirei estava errado. O número do meu cartão foi verificado várias vezes e estava correto.