Problemas de segurança e retirada de fundos

A retirada não chega há três meses. O serviço de atendimento ao cliente estava certo de que a retirada chegaria. Tudo o que o wiuthdrawal precisa é de mais tempo para o período de transferência. Deve ter chegado em 48 horas. Mas agora já se passaram três meses e não recebo nenhuma das minhas retiradas. Portanto, gostaria de saber se posso continuar operando aqui quanto à segurança da minha conta? Posso receber meu saque?