Não posso sacar o dinheiro

Recebi o dinheiro um dia antes, mas agora o saque está demorando muito e não consigo entrar em contato com a equipe de suporte. Eles adiam o processo com vários pretextos e às vezes não consigo acessar o site deles. Não vou mais investir nesta plataforma depois de retirar o fundo.