O saque não foi para minha conta por mais de um mês

Meu amigo recebeu o saque depois de um mês, então esperei um mês. O serviço ao cliente disse que sua licença regulatória estava sendo alterada. Mas demorou mais de um mês para sacar meu dinheiro. Embora houvesse um pouco de dinheiro em minha conta, ainda é meu dinheiro.