Liquid não dá acesso para retirar

Liquid não dá acesso para retirar e eu paguei ￥ 140.000 no total para obter meu saque. O atendimento ao cliente não responde minhas perguntas agora e ainda não posso retirar. Espero que alguém possa me dar algumas instruções, como resolver este problema, onde reclamar, como contatar o regulador e esta plataforma. Fique longe do forex. Devemos expô-lo de várias maneiras.