Aviso de risco

A negociação online envolve riscos significativos e você pode perder todo o capital investido. Não é adequado para todos os comerciantes ou investidores. Certifique-se de compreender os riscos envolvidos e observe que as informações contidas neste artigo são apenas para fins de informação geral.

Informações gerais

o que é capital.com ？

capital.comé um CFD (Contratos de Diferença) corretor registrado em Chipre e bem regulamentado por vários reguladores. A corretora oferece acesso a vários mercados, incluindo Forex, commodities, índices, ações, criptomoedas e ESG no MT4 e outras plataformas de negociação. A plataforma oferece uma variedade de ferramentas de negociação e recursos educacionais para ajudar os traders a melhorar as suas competências e conhecimentos.

No artigo a seguir analisaremos as características desta corretora sob vários aspectos, fornecendo-lhe informações simples e organizadas. Se você estiver interessado, continue lendo. Ao final do artigo, também faremos uma breve conclusão para que você possa entender rapidamente as características da corretora.

Prós e contras

capital.comoferece uma experiência de negociação abrangente e fácil de usar com uma ampla variedade de mercados e instrumentos, spreads competitivos e uma variedade de plataformas de negociação. a plataforma também oferece amplos recursos educacionais e ferramentas de negociação. adicionalmente, capital.com não tem taxas de depósito ou retirada e há vários métodos de pagamento disponíveis. no entanto, o financiamento overnight e os prémios de stop garantido podem aumentar o custo da negociação, e alguns traders podem preferir mais plataformas de negociação e tipos de contas.

capital.comcorretores alternativos

existem muitos corretores alternativos para capital.com dependendo das necessidades e preferências específicas do comerciante. algumas opções populares incluem:

• Forex.com - uma corretora regulamentada e respeitável com uma gama abrangente de ferramentas de negociação e recursos educacionais;

• Mercados IC - oferece spreads baixos e velocidades de execução rápidas com uma variedade de plataformas de negociação;

• TMGM - oferece spreads e taxas competitivas com uma plataforma de negociação fácil de usar.

Em última análise, a melhor corretora para um trader individual dependerá do seu estilo de negociação, preferências e necessidades específicas.

é capital.com seguro ou fraude？

capital.comé uma plataforma de negociação online legítima e regulamentada. é autorizado e regulamentado pela Comissão de Valores Mobiliários e Investimentos da Austrália (ASIC), a Autoridade de Conduta Financeira (FCA) no Reino Unido, a Comissão de Valores Mobiliários de Chipre (CySEC) e o Banco Nacional da República da Bielorrússia (NRBB). Também segue requisitos regulamentares rigorosos, incluindo a manutenção de fundos de clientes em contas segregadas e o fornecimento de proteção de saldo negativo. No entanto, também existem alguns críticas negativas de seus clientes reclamando que não conseguem retirar.

Instrumentos de Mercado

capital.comoferece uma ampla gama de instrumentos de mercado para Negociação de CFD, incluindo Forex, Índices, Commodities, Ações, Criptomoedas e ESG. a categoria forex inclui pares de moedas principais, secundárias e exóticas. a categoria de índices abrange índices globais como o US 500, o UK 100 e o Germany 30. Na categoria de commodities, os traders podem negociar metais preciosos, como ouro e prata, produtos energéticos, como petróleo e gás, e produtos agrícolas, como trigo. e milho. a categoria de ações oferece negociação de CFDs em empresas globais populares, como Apple, Amazon e Google. capital.com também oferece negociação de CFDs em uma variedade de criptomoedas, como bitcoin, ethereum e ripple, bem como negociação esg (ambiental, social e de governança), que se concentra em investimentos socialmente responsáveis.

Contas

Conta de demonstração: Até 100.000 dólares virtuais e você pode usar sua conta demo para negociar pelo tempo que desejar.

Conta ativa: capital.com não fornece muitas informações reais da conta. geralmente, os corretores forex oferecem vários níveis diferentes de contas reais com diferentes condições de negociação (alavancagem, spreads, comissões, etc.) dependendo do valor mínimo do depósito. devido à lei que proíbe juros na região islâmica, alguns corretores também oferecem contas islâmicas sem taxas de juros overnight.

Aproveitar

a alavancagem máxima oferecida por capital.com é apenas 13h30, o que pode parecer muito baixo para você. Na realidade, essas alavancagens de até 1:500 ou mesmo 1:1000 são todas provenientes de corretores não regulamentados ou regulamentados offshore e, como sabemos, a regulamentação offshore é uma regulamentação muito menos rigorosa. Para corretores que são formalmente regulamentados pelos principais órgãos reguladores, eles só podem oferecer alavancagem de 1:30 ou 1:50, na melhor das hipóteses, o que é suficiente para o trader de Forex novato. A alavancagem mais baixa reduz os ganhos potenciais nas negociações, mas, mais importante, reduz grande parte do risco. Recomendamos que você sempre mantenha o risco da sua conta em 2% ou menos.

Spreads e Comissões

capital.comofertas spreads variáveis ​​em seus vários instrumentos de negociação, o que significa que os spreads podem aumentar ou diminuir com base nas condições do mercado. os spreads de cada instrumento são exibidos de forma transparente no site e podem ser facilmente monitorados em tempo real utilizando as ferramentas de negociação da plataforma. quanto às comissões, capital.com não cobra nenhuma comissão pelos seus serviços de negociação de CFD. Em vez disso, ganha dinheiro incorporando uma pequena margem de lucro no spread, que é conhecida como “spread de compra e venda”. Isto permite que os traders tenham maior visibilidade e transparência nos seus custos de negociação.

Abaixo está uma tabela comparativa sobre spreads e comissões cobradas por diferentes corretoras:

Nota: Os spreads podem variar dependendo das condições do mercado e da volatilidade.

Plataformas de negociação

capital.comoferece uma variedade de plataformas de negociação para atender às necessidades de diferentes traders. as plataformas incluem aplicativos móveis, aplicativo de negociação de CFD, negociação de desktop, capital.com API, MetaTrader 4 e TradingView. os aplicativos móveis estão disponíveis em dispositivos iOS e Android, fornecendo acesso a dados de mercado, gráficos e oportunidades de negociação em tempo real. o aplicativo de negociação cfd oferece uma interface intuitiva para negociação rápida e fácil. a plataforma de negociação para desktop oferece recursos avançados para traders experientes. o capital.com API permite que desenvolvedores terceirizados acessem capital.com da infraestrutura de negociação, enquanto o metatrader 4 e o tradingview são plataformas populares que oferecem uma variedade de ferramentas de análise técnica e opções de personalização.

Ferramentas de negociação

capital.comoferece uma gama de ferramentas de negociação para ajudar seus clientes a tomar decisões de negociação informadas. o calculadora de negociação é uma dessas ferramentas que permite aos traders calcular os lucros e perdas potenciais de uma negociação antes de realizá-la. Outras ferramentas incluem um calendário econômico, notícias de mercado e uma seção educacional com diversos guias e tutoriais para comerciantes de todos os níveis.

Depósitos e retiradas

capital.comoferece uma variedade de métodos de pagamento para depósitos e retiradas, incluindo apple pay, VISA, MasterCard, transferência bancária, PCI, worldpay, RBS e confiável. uma das principais vantagens capital.com de sistema de depósito e retirada é que não há taxas associadas a nenhum dos processos. Isto significa que os traders podem depositar e levantar fundos com a frequência necessária, sem incorrer em quaisquer custos adicionais.

capital.comdepósito mínimo vs outros corretores

capital.comretirada de dinheiro

para retirar fundos do seu capital.com conta, siga estas etapas:

Passo 1: faça login em sua conta em capital.com

Passo 2: Clique no botão “Retirar”, localizado na seção “Fundos”

etapa 3: Escolha a forma de pagamento de sua preferência e insira o valor que deseja sacar

Passo 4: Envie sua solicitação de saque

por favor note que capital.com pode exigir etapas de verificação adicionais antes de processar sua solicitação de saque. o tempo de processamento para saques pode variar dependendo do método de pagamento escolhido, mas normalmente varia de algumas horas a alguns dias úteis.

Tarifas

capital.comA estrutura de taxas da é projetada para ser transparente e competitiva. a corretora cobra spreads sobre seus instrumentos de negociação, que variam dependendo das condições de mercado e da liquidez. mais detalhes podem ser encontrados na tabela abaixo:

Atendimento ao Cliente

Abaixo estão os detalhes sobre o atendimento ao cliente.

• línguas: Inglês, Alemão, Italiano, Português, Árabe, Romeno, Vietnamita, Russo, Tailandês, Chinês, Espanhol, Malaio, Francês, Checo, Polaco, Dinamarquês, etc.

• Horário de atendimento: 24/7

• Bate-papo ao vivo

• E-mail: apoiar@ capital.com

• Telefone: +44 20 8089 7893

• Mídia social: Facebook, Instagram, LinkedIn, YouTube, Twitter

• Centro de ajuda

geral, capital.com O atendimento ao cliente da é considerado confiável e ágil, com diversas opções disponíveis para os comerciantes buscarem assistência.

observação: esses prós e contras são subjetivos e podem variar dependendo da experiência do indivíduo com capital.com atendimento ao cliente.

Educação

capital.comfornece uma seção educacional abrangente em seu site, chamada “Centro de aprendizagem”, onde os traders podem encontrar diversos materiais para melhorar suas habilidades e conhecimentos de negociação. Eles oferecem uma ampla gama de recursos educacionais, incluindo artigos, vídeos, webinars e cursos sobre vários tópicos de negociação, como análise técnica, gestão de risco e psicologia de mercado. Além disso, eles têm uma seção dedicada a guias de mercado, onde os traders podem aprender mais sobre mercados específicos e uma seção para tguias de estratégias de adivinhação, onde os traders podem encontrar dicas e estratégias úteis para melhorar o seu desempenho comercial. geral, capital.com Os recursos educacionais da são bastante extensos e podem ser úteis para traders de todos os níveis.

Exposição do usuário no WikiFX

Em nosso site, você pode ver que alguns usuários relataram não conseguir sacar. Esteja ciente e tenha cautela ao investir. Você pode verificar nossa plataforma para obter informações antes de negociar. Se você encontrar esses corretores fraudulentos ou tiver sido vítima de algum, informe-nos na seção Exposição, agradeceríamos e nossa equipe de especialistas fará todo o possível para resolver o problema para você.

Conclusão

para concluir, capital.com é uma corretora online respeitável com uma ampla gama de instrumentos de mercado, taxas baixas e uma variedade de plataformas de negociação fáceis de usar. a empresa oferece depósitos e saques gratuitos com diversos métodos de pagamento, bem como recursos educacionais para ajudar traders de todos os níveis. no entanto, existem algumas críticas e reclamações negativas de seus usuários. geral, capital.com é uma boa escolha para traders que buscam uma experiência de negociação abrangente e fácil de usar.

Perguntas frequentes (FAQ)

visão geral de GMO CLICK

GMO CLICKé uma instituição regulamentada no Japão que oferece diversos serviços financeiros. possui uma licença forex de varejo e é regulamentada pela agência de serviços financeiros. a empresa fornece uma variedade de instrumentos de mercado, incluindo negociação de ações, fundos de investimento, opções de futuros, negociação de fx, opções de forex, negociação de câmbio, cfds, opções binárias de índice de ações e negociação de títulos.

abrir uma conta com GMO CLICK , os indivíduos podem visitar seu site e escolher o tipo de conta que desejam abrir. a empresa oferece diferentes opções de conta com base nas atividades de negociação desejadas. os usuários precisam preencher um formulário de inscrição, fornecer informações pessoais, concordar com os termos e condições e enviar a inscrição preenchida.

GMO CLICKoferece plataformas de negociação para vários dispositivos, incluindo computadores, smartphones e smartwatches. eles fornecem diferentes métodos de pagamento para depósito de fundos, incluindo internet banking, caixas eletrônicos e balcões de instituições financeiras. a empresa tem suporte ao cliente disponível por telefone, formulários de consulta, mala direta e canais de mídia social.

enquanto GMO CLICK é regulamentada e oferece uma variedade de serviços financeiros, é importante verificar as informações fornecidas e entrar em contato diretamente com a empresa para obter detalhes mais precisos e atualizados sobre seus serviços, regulamentos e procedimentos de abertura de conta.

Prós e contras

GMO CLICKoferece uma gama de serviços financeiros, incluindo negociação de ações, fundos de investimento, opções de futuros, negociação de fx, opções de forex, negociação de câmbio, cfds, opções binárias de índice de ações e negociação de títulos. a empresa é regulamentada e fornece uma variedade de plataformas de negociação para diferentes dispositivos. eles têm vários métodos de pagamento disponíveis para depositar fundos e o suporte ao cliente é oferecido por meio de vários canais. no entanto, é importante observar que GMO CLICK tem certas limitações, como a ausência de software de negociação de acordo com as informações fornecidas. além disso, atividades comerciais específicas podem ter horários de aceitação designados e as retiradas são suportadas apenas para GMO CLICK contas de valores mobiliários e contas de instituições financeiras com o mesmo nome. é aconselhável verificar os detalhes atuais e entrar em contato GMO CLICK diretamente para informações mais precisas e atualizadas.

é GMO CLICK legítimo?

Com base na informação fornecida, GMO CLICK é uma instituição regulamentada no Japão. possui uma licença forex de varejo e é regulamentada pela agência de serviços financeiros. o número da licença é “関東財務局長（金商）第77号” e a data efetiva da licença é 30 de setembro de 2007.

no entanto, é importante observar que as informações fornecidas também afirmam que GMO CLICK não possui um software de negociação de acordo com os dados atuais. isso pode significar que pode haver algumas limitações ou restrições em seus serviços. é aconselhável verificar essas informações com fontes atualizadas e confiáveis ​​ou entrar em contato GMO CLICK diretamente para obter informações mais precisas e detalhadas sobre seu status regulatório e serviços disponíveis.

Instrumentos de mercado

GMO CLICKSecurities oferece uma gama de instrumentos de mercado:

ESTOQUE: GMO CLICKSecurities oferece serviços de negociação de ações a preços baixos, proporcionando aos investidores acesso ao mercado de ações.

CONFIANÇA DE INVESTIMENTO: a empresa oferece uma seleção de fundos de investimento, tornando mais fácil para os investidores escolher fundos cuidadosamente selecionados por GMO CLICK títulos.

OPÇÕES DE FUTURO: GMO CLICKSecurities oferece negociação de opções futuras com taxas baixas líderes do setor, permitindo que os investidores participem desse mercado.

FX NEO (negociação de balcão): GMO CLICKSecurities oferece ferramentas de negociação aprimoradas e uma experiência de negociação de câmbio confortável e de baixo custo para os investidores.

OPÇÕES FOREX: os investidores podem se envolver na negociação de opções binárias forex através GMO CLICK valores mobiliários, que oferece uma interface amigável para fácil operação.

CLIQUE 365 (NEGOCIAÇÃO DE BOLSA): GMO CLICKSecurities fornece uma ampla gama de pares de moedas para negociação de câmbio de fx por meio da plataforma click 365.

CFDs: os investidores japoneses podem escolher entre uma variedade de cfds (contratos por diferença) oferecidos por GMO CLICK títulos.

opções binárias de índice de ações: GMO CLICK Securities oferece opções binárias de índice de ações, permitindo que os investidores se envolvam nesse tipo de negociação com facilidade.

LIGAÇÃO: GMO CLICKSecurities facilita a negociação de títulos de juros altos no exterior, proporcionando aos investidores acesso a essa classe de ativos.

Tipos de conta

1. FXneo: Este tipo de conta é para negociação Forex. Ele permite que os clientes negociem no mercado Forex.

2. Qualquer OP Forex: Este tipo de conta é para negociação de opções Forex. Ele permite que os clientes negociem opções no mercado Forex.

3. Quaisquer CFDs: Este tipo de conta é para negociação de CFD (Contrato por Diferença). Ele permite que os clientes negociem CFDs.

4. Qualquer IXOP: Este tipo de conta é para negociação de opções binárias de índice de ações. Ele permite que os clientes negociem opções binárias com base em índices de ações.

5. Conta de corretagem: Esta O tipo de conta fornece serviços negociáveis ​​para vários tipos de transações, incluindo ações, fundos de investimento, futuros OP, FX neo, Forex OP, 365FX, CFDs, BO (opções binárias) e títulos.

6. Conta Securities Connect (vinculação bancária): Este tipo de conta permite que os clientes abram uma conta de negociação de valores mobiliários preenchendo uma única página sem a necessidade de um formulário de inscrição. As transações podem começar após um mínimo de 2 dias úteis. O registro das configurações iniciais é necessário no primeiro login.

7. Conta de negociação Forex: Este tipo de conta é especificamente para negociação FX e OP de câmbio estrangeiro. Oferece serviços negociáveis ​​para FX neo, Forex OP e 365FX. Abrir uma conta de negociação FX é mais rápido do que uma conta de corretagem e não requer um formulário de inscrição. Os clientes podem mudar para uma conta de negociação de valores mobiliários na página do membro sem nenhuma diferença nos termos de negociação.

8. Clientes corporativos: GMO CLICKtambém fornece serviços de abertura de contas corporativas para clientes corporativos.

Como abrir uma conta?

abrir uma conta com GMO CLICK , Siga esses passos:

1. visite a GMO CLICK site e clique na opção “abertura de conta”.

1. Escolha o tipo de conta que deseja abrir entre as opções disponíveis, como ações, fundos de investimento, futuros OP, FX neo, Forex OP, 365FX, CFDs, BO, títulos ou Securities Connect Account (Bank Linkage).

2. Se você selecionar a conta Securities Connect (vinculação bancária), poderá iniciar a negociação de demonstração tocando em “Iniciar negociação de demonstração” na tela de login sem registrar uma conta.

1. Preencha as informações necessárias no formulário de inscrição. Isso normalmente inclui detalhes pessoais, como nome, informações de contato, endereço, data de nascimento, sexo, código postal, número de telefone e endereço de e-mail.

1. Forneça informações de nacionalidade, indicando se você tem nacionalidade japonesa ou nacionalidade diferente do Japão. Observe que as contas não podem ser abertas por indivíduos com cidadania americana.

2. Especifique se você tem alguma responsabilidade fiscal nos EUA, se é uma figura pública estrangeira importante ou parente de uma, e seu país de residência.

1. escolha suas preferências em relação à entrega de notícias por e-mail e mala direta de GMO CLICK .

2. Se você deseja abrir uma conta específica, selecione as opções apropriadas para negociação de FX, negociação de opções forex, negociação de CFD ou negociação de opções binárias de índice de ações.

1. Leia e concorde com os termos e condições e outros regulamentos relativos à abertura de conta e atividades de negociação.

2. Revise os documentos a serem entregues antes de concluir um contrato para transações de valores mobiliários e CFD e concorde com seus termos.

3. Confirme se as informações inseridas no aplicativo são precisas e certifique-se de que foram fornecidas pelo titular da conta ou por um representante autorizado.

4. Envie o aplicativo preenchido.

Spreads & Comissões

GMO CLICKoferece spreads em vários pares de moedas. os spreads para usd/jpy são 0,2 pips, para EUR/JPY são 0,5 pips, para GBP/JPY são 1,0 pips, para AUD/JPY são 0,7 pips, para EUR/USD são 0,4 pips, e para GBP/USD são 1,0 pips. Esses spreads indicam a diferença entre os preços de compra e venda desses pares de moedas.

ao negociar opções nikkei 225, GMO CLICK cobra uma comissão mínima de 0,152% do preço do contrato. Além disso, há uma comissão mínima de 214 ienes aplicáveis ​​a esses negócios. A comissão é calculada com base na porcentagem do preço do contrato e garante que o corretor obtenha receita ao facilitar essas negociações de opções.

GMO CLICKfornece serviços de negociação gratuitos para certos tipos de instrumentos de negociação. negociação de opções forex, negociação de opções binárias de índice de ações e negociação de cfd (contrato por diferença) não incorrem em quaisquer encargos. isso significa que os comerciantes podem se envolver nesses tipos de atividades comerciais sem pagar comissões ou taxas para GMO CLICK .

Depósito e Retirada

GMO CLICKoferece um serviço de depósito instantâneo que permite aos clientes transferir fundos imediatamente. o serviço suporta depósitos por transferência em caixas eletrônicos e balcões bancários, e saques também são gratuitos. o valor mínimo de retirada é 10.000 ienes, e o valor máximo de saque é de 100 milhões de ienes. No entanto, se o saldo estiver abaixo 10.000 ienes, todo o saldo será retirado de uma só vez.

é importante notar que as retiradas são suportadas apenas para GMO CLICK contas de valores mobiliários e contas de instituições financeiras com o mesmo nome. a quantia que pode ser sacada em uma operação varia de ¥10.000 a ¥100.000.000.

GMO CLICKfornece contas bancárias para cada cliente, incluindo GMO Aozora Net Bank e Mitsubishi UFJ Bank. Ao fazer uma transferência de um balcão de banco ou caixa eletrônico, os clientes são obrigados a fazer um pagamento em sua conta bancária. Esteja ciente de que a fonte de transferência é limitada a agências domésticas de instituições financeiras.

GMO CLICKoferece várias opções para os clientes depositarem fundos. quem usa internet banking pode aproveitar o serviço de depósito imediato, que permite transferências instantâneas de fundos sem taxas de comissão. depósitos feitos em caixas eletrônicos ou balcões de instituições financeiras também são isentos de comissão, e os clientes podem realizar essas transações usando seus computadores ou smartphones. adicionalmente, GMO CLICK oferece a opção de depósito de fundos da conta security connect do gmo aozora net bank, sendo este serviço isento de comissões e acessível através de computador. para clientes que investem em fundos mútuos, a taxa de reserva do fundo de investimento é automaticamente deduzida mensalmente da conta da instituição financeira designada.

em termos de saques, GMO CLICK não cobra nenhuma comissão, e os clientes podem iniciar o processo de retirada através do GMO CLICK página de membro de valores mobiliários. isso também pode ser feito por meio do aplicativo para smartphone.

Plataformas de Negociação

GMO CLICKoferece uma variedade de plataformas de negociação, incluindo FX neo para negociação FX de alto desempenho em computadores, Hatchu-kun FX Plus para taxa de entrega e velocidade de execução, e FX Assista! para verificar taxas e gráficos em smartwatches. Eles também fornecem aplicativos de negociação CFD, como GMO CLICKcfds e hatchu-kun cfd, junto com aplicativos de negociação de ações como GMO CLICKestoque e GMO CLICK estoque para iPad. Super Hatchu-kun é uma ferramenta abrangente para negociação OP de ações/futuros. Os comerciantes também podem acessar plataformas baseadas em navegador de smartphone para Forex OP, negociação de ações e opções binárias. Além disso, existem aplicativos para iPhone e Android disponíveis para Clique em 365 negociações. As transações podem ser realizadas em um navegador de PC usando o Tela de transação WEB.

Métodos de Pagamento

GMO CLICKoferece uma variedade de métodos de pagamento para os clientes depositarem fundos. isso inclui opções como Rakuten Bank, MUFG, SMBC, Mizuho, ​​​​SBI Sumishin Net Bank, ANN Seven Bank, JP Yucho Bank, Resona Bank, Aeon Bank, Jibun Bank e Saitama Resona Bank, entre outros. Os clientes podem utilizar os serviços de internet banking para fazer transferências imediatas de fundos sem incorrer em taxas de comissão. Os depósitos podem ser feitos através Caixas eletrônicos ou balcões de instituições financeiras, e essas transações também são isentas de comissões. O método de depósito de fundos através de computadores ou smartphones é fornecido. GMO CLICK também facilita os depósitos do Conta Securities Connect do GMO Aozora Net Bank, sem comissões e com acesso via computador. Para clientes que investem em fundos mútuos, a taxa de reserva do fundo de investimento é automaticamente deduzida mensalmente da conta da instituição financeira designada.

Horário de Negócios

GMO CLICKoferece suporte ao cliente através de vários canais e durante prazos específicos. o call center está disponível das 8:00 até o fechamento e oferece assistência para consultas comerciais. plataformas de negociação como super hatchu permitem acesso de login das 0:00 às 24:00, excluindo o tempo de manutenção. horários de aceitação específicos são definidos para depósitos imediatos, transferências e colocação de pedidos com base em diferentes tipos de contas de negociação. o suporte para negociação de fundos mútuos está disponível das 6:30 às 15:00 e das 17:00 às 3:30. para futuros, opções, forex, click 365 e negociação cfd, existem tempos de aceitação designados. negociação forex neo e forex opções têm disponibilidade 24 horas, enquanto a negociação cfd está aberta de segunda a sexta-feira, das 8h00 às 7h00 do dia seguinte. o horário de negociação de títulos varia para títulos domésticos e estrangeiros. é importante estar ciente desses prazos ao procurar suporte ao cliente ou se envolver em atividades comerciais com GMO CLICK .

Suporte ao cliente

1. Perguntas frequentes: GMO CLICK fornece uma seção de perguntas frequentes (faq) em seu site. os comerciantes podem inserir palavras-chave relacionadas às suas consultas e pesquisar informações relevantes. as perguntas frequentes abrangem vários tópicos, incluindo login de conta, recuperação de senha, métodos de depósito/levantamento, informações fiscais e muito mais.

2. consultas por telefone: os comerciantes podem entrar em contato com GMO CLICK da equipe de suporte ao cliente por telefone. o número de contato para clientes japoneses é +81 0120727930.

3. consultas usando o formulário de consulta: GMO CLICK oferece um formulário de consulta para os clientes enviarem suas dúvidas ou preocupações. este formulário permite que os comerciantes busquem assistência ou esclarecimento sobre vários aspectos de sua experiência comercial.

4. mala direta (dm): GMO CLICK oferece a opção de entrar em contato com o suporte ao cliente por mala direta. os clientes podem usar esse método para resolver problemas específicos, como procedimentos de suspensão, procedimentos de herança ou outros assuntos relacionados à conta.

5. respondendo a opiniões e solicitações: GMO CLICK reconhece e valoriza o feedback do cliente. eles têm um sistema para responder a opiniões e solicitações, permitindo que os comerciantes forneçam informações sobre seus serviços e sugiram melhorias.

6. sistema de operação comercial para reclamações e disputas: GMO CLICK tem um sistema operacional de negócios projetado para lidar com reclamações e resolver disputas. eles descrevem os procedimentos e mecanismos pelos quais as preocupações do cliente podem ser abordadas.

7. presença nas redes sociais: GMO CLICK mantém presença em plataformas de mídia social como twitter (https://twitter.com/gmo_clicksec_pr) e facebook (https://www.facebook.com/gmoclicksec). os comerciantes podem se conectar com eles por meio desses canais para se manterem atualizados e potencialmente buscar suporte.

Conclusão

para concluir, GMO CLICK é uma instituição regulamentada no Japão que oferece vários instrumentos de mercado, como ações, fundos de investimento, opções de futuros, opções forex, cfds e muito mais. fornece vários tipos de contas e plataformas de negociação para atender a diferentes preferências. GMO CLICK As opções de depósito e saque do são diversas, permitindo que os clientes escolham entre uma variedade de métodos de pagamento. no entanto, é importante observar que GMO CLICK não possui um software de negociação de acordo com as informações disponíveis, podendo haver limitações ou restrições em seus serviços. os comerciantes devem verificar o status atual de suas ofertas e entrar em contato GMO CLICK diretamente para informações detalhadas. além disso, os spreads e comissões podem variar dependendo dos instrumentos de negociação, e os clientes devem considerar esses fatores ao se envolver em atividades de negociação.

perguntas frequentes

q: é GMO CLICK uma instituição regulamentada?

um: sim, GMO CLICK é uma instituição regulamentada no Japão e possui uma licença forex de varejo. , 2007.

q: o que os instrumentos de mercado fazem GMO CLICK oferecer?

a: GMO CLICK Securities oferece uma variedade de instrumentos de mercado, incluindo ações, fundos de investimento, opções de futuros, fx neo (negociação de balcão), opções forex, click 365 (negociação de bolsa), cfds (contratos por diferença), opções binárias de índice de ações e títulos.

q: como posso abrir uma conta com GMO CLICK ？

a: para abrir uma conta com GMO CLICK , você pode visitar o site deles e clicar na opção “abertura de conta”. escolha o tipo de conta que deseja abrir, preencha as informações necessárias no formulário de inscrição, concorde com os termos e condições e envie a inscrição preenchida.

q: quais são os spreads e comissões cobradas por GMO CLICK ？

a: GMO CLICK oferece spreads em vários pares de moedas e as comissões variam dependendo do instrumento de negociação. por exemplo, os spreads para usd/jpy são de 0,2 pips e, ao negociar opções nikkei 225, há uma comissão mínima de 0,152% do preço do contrato.

q: quais são os métodos de pagamento disponíveis para depositar fundos com GMO CLICK ？

a: GMO CLICK oferece vários métodos de pagamento, incluindo rakuten bank, mufg, smbc, mizuho, ​​sbi sumishin net bank, ann seven bank, jp yucho bank, resona bank, aeon bank, jibun bank e saitama resona bank, entre outros. serviços de internet banking e depósitos em caixas eletrônicos ou balcões de instituições financeiras também estão disponíveis.

q: quais são as plataformas de negociação oferecidas pela GMO CLICK ？

a: GMO CLICK fornece uma variedade de plataformas de negociação, incluindo fx neo, hatchu-kun fx plus, fxwatch!, GMO CLICK cfds, hatchu-kun cfd, GMO CLICK estoque, GMO CLICK estoque para ipad, super hatchu-kun e plataformas baseadas em navegador de smartphone para forex op, negociação de ações e opções binárias.

q: quais são os horários de negociação e as opções de suporte ao cliente fornecidas por GMO CLICK ？

a: GMO CLICK oferece suporte ao cliente através de vários canais durante períodos de tempo específicos. o call center está disponível das 8:00 até o fechamento, e os horários de suporte variam para diferentes tipos de atividades comerciais. as opções de suporte ao cliente incluem perguntas frequentes, perguntas por telefone, um formulário de consulta, mala direta, resposta a opiniões e solicitações e um sistema operacional de negócios para reclamações e disputas. GMO CLICK também tem uma presença de mídia social em plataformas como twitter e facebook.