한국어
简体中文
繁體中文
English
Pусский
日本語
ภาษาไทย
Tiếng Việt
Bahasa Indonesia
Español
हिन्दी
Filippiiniläinen
Français
Deutsch
Português
Türkçe
한국어
العربية
اردو
해결됨
정상 수익인데 출금이 안 됨
조정 대상
OTSO Markets
조정 안건
출금 불가
요구사항
출금
조정 금액
$6,600(USD)
조정 시간
33 일 8 시간

조정 진행 상황
홍콩11h
시간 초과로 자동 완료
WikiFX 분쟁 조정 센터
브로커의 최근 답변 후 30일이 지났으며 해당 기간 동안 사용자의 추가 조작이 없어 시스템에서 자동으로 ‘해결됨’ 상태로 변경했습니다 처리 결과에 이의가 있는 경우 피드백을 다시 등록할 수 있습니다
남아프리카 공화국08-07
회신
OTSO Markets
안녕하십니까! 플랫폼 확인 결과, 귀하의 계정 거래에 플랫폼 관련 거래 규칙을 위반하는 사항이 발견되었으며, 계정에 비정상적인 거래 행위가 나타나고 헤지 전략을 통한 보너스 남용(Bonus Abuse)의 특성을 보유하고 있습니다. 플랫폼 관련 규정 및 《Client Agreement》 관련 조항에 따라, 실제 또는 의심되는 남용 거래 행위가 있는 계정에 대해 플랫폼은 단독 및 절대적 재량에 따라 다음과 같은 조치를 포함하되 이에 국한되지 않는 적절한 조치를 취할 권리가 있습니다: 남용 거래 행위로 인해 실행된 모든 거래의 취소; 관련 남용 거래 행위로 인해 발생하거나 지급되어야 할 모든 금액의 지급 유예, 보류 및/또는 거부. 종합 확인 및 상기 규정에 따라, 플랫폼은 귀하의 계정에 대해 원래 입금한 원금만 환불 가능하며, 관련 거래로 인한 이익은 인출 조건에 부합하지 않으므로 지급되지 않을 것이라고 결정하였습니다. 처리 과정에서 플랫폼은 상기 상황 및 처리 방안에 대해 귀하와 충분히 소통하였으며, 귀하의 확인 및 동의를 얻은 후 관련 처리를 완료하였습니다. 현재, 귀하의 원래 입금한 원금은 전액 지정된 계좌로 환불되었습니다. 본 처리 결과에 대해 여전히 문의사항이 있으시면 언제든지 플랫폼 고객 서비스 팀에 연락해 주시기 바랍니다. 저희는 성심껏 귀하를 위해 관련 상황을 추가로 확인하고 필요한 지원과 설명을 제공할 것입니다. 귀하의 이해와 협조에 감사드립니다!
회신
홍콩08-04
브로커에게 문의
WikiFX 해외 고객 서비스
브로커에게 문의
홍콩08-04
심사 통과
WikiFX 분쟁 조정 센터
심사 통과
홍콩08-04
조정 제출
BIYINGDAREN


거래 주문은 전혀 문제가 없는데, 그냥 계정이 수익을 냈을 뿐인데, 플랫폼에서는 위반 거래라며 수익을 지급하지 않는다.



조정 제출
성명서:
1. 위의 내용은 사용자 개인적인 견해를 나타낼 뿐 WikiFX의 입장을 나타내지 않습니다.
2.허가 없이 본 플랫폼 사례를 불펌하는 것은 금지됩니다. 위반 시 법적 책임을 묻겠습니다.
2.허가 없이 본 플랫폼 사례를 불펌하는 것은 금지됩니다. 위반 시 법적 책임을 묻겠습니다.
