직원이 처리를 완료했습니다

저는 2026년 7월 3일 GTC 플랫폼에서 XAUUSD 거래를 진행했습니다. 플랫폼 서버의 심각한 지연으로 인해 청산 주문이 139초 지연되어 실행되어, 계정이 적시에 손절매를 하지 못하게 되어 결국 강제청산되었고, 약 600 달러의 손실을 입었습니다. 저는 MT5 시스템 전체 로그를 추출했으며, 그 중 명확히 기록되어 있습니다: 09:08:43.951 Trades '51131628': market sell 0.02 XAUUSD ... placed for execution in 139190.149 ms 139190.149 밀리초 = 139초 = 2분 19초 비교하자면, 당일 개장 체결에는 단 191 밀리초만 소요되었습니다 (placed for execution in 191.202 ms). 이는 네트워크는 정상이며, 전적으로 플랫폼 서버 내부 처리 지연임을 증명합니다. 플랫폼 응답: 저는 GTC 플랫폼에 공식적으로 불만을 제기했으며, 플랫폼은 배상을 거부하며 플랫폼과 무관하다고 주장합니다. 요구: GTC 플랫폼이 서버 지연으로 인한 강제청산 손실 600 달러를 배상할 것을 요구합니다.