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해결됨
gtc 출금이 계좌에 도착하지 않고, 고객센터는 책임을 회피할 뿐, 누구도 진지하게 문제를 해결해 주지 않습니다.
조정 대상
GTCFX GTCFX
조정 안건

출금 불가

요구사항

출금

조정 금액

$5,000(USD)

조정 시간

40일17시간

조정 진행 상황
해결됨
FX5665816920
회신
GTCFX
都是按照正常流程给他出金的,没有任何问题 提款政策里边有说24小时内处理,并且再加上不同渠道额外的时间 我们并没有不回应或是故意拖延

회신

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WikiFX 해외 고객 서비스

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심사 통과
WikiFX 분쟁 조정 센터

심사 통과

조정 제출
FX5665816920
고객센터 매니저는 처음에 먼저 들어와서 시도해 보라고 하면서 나중에 ECN 계좌를 개설해 줄 수 있다고 했습니다. 이 스프레드는 낮고 수수료도 매우 낮으며 출금이 30분 이내에 도착한다고 했는데, 결과적으로 제가 들어와서 거래하여 수천 달러를 벌었고, 그 후 출금이 계속 지연되어 도착하지 않았습니다. 다음 날 수십 달러를 출금했는데 한 시간 만에 도착했고, 첫 번째 5000달러 출금은 계속 막혀서 주지 않습니다. 여러분은 이 플랫폼을 피해야 합니다. 저는 앞뒤로 플랫폼에 5~6명의 고객센터 직원을 찾았지만 항상 같은 말만 하며, 아무도 실제로 문제를 처리하고 해결하지 않고 계속 끌기만 해서 매우 실망했습니다!

조정 제출

성명서:

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