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해결됨
Exness 계좌 지속적 "견적 종료\"로 인해 포지션 청산 불가, 강제 청산 발생 후 보상 거부
조정 대상
Exness
조정 안건
기타 신고
요구사항
보상
조정 금액
$717(USD)
조정 시간
37일17시간

조정 진행 상황
홍콩7h
해결됨
FX2362845110
민감 정보
이 콘텐츠에서 민감한 정보가 있으므로 숨겨졌습니다.
홍콩05-06
브로커에게 문의
WikiFX 해외 고객 서비스
WikiFX 해외 고객 서비스브로커에게 문의
홍콩05-06
심사 통과
WikiFX 분쟁 조정 센터
WikiFX 분쟁 조정 센터심사 통과
홍콩05-04
조정 제출
FX2362845110








➢ 관련 플랫폼: Exness
➢ 원래 공식 웹사이트: https://www.ex-markets.com
➢ 관련 계좌: 19329837
➢ 관련 계좌의 서버: Exness-Real9
➢ 관련 계좌의 방문자 비밀번호: Cc8888
➢ Exness 공식 지정 접수 이메일: support@exness.com
상세 내용은 다음과 같습니다:
Exness의 MT4 플랫폼이 손절 및 이익 실현 설정을 허용하지 않고, 포지션 청산을 허용하지 않아 해당 계좌가 2026년 4월 26일 거래 중 강제 청산되었습니다.
1. 구체적 과정:
❶ 2026년 4월 26일 베이징 시간 5시 55분부터, 본인이 보유한 BTC 숏 포지션에 대해 손절가 77635를 설정하려 했으나, 몇 시간 동안 귀사의 MT4 플랫폼이 \"견적 종료\"를 지속적으로 표시하며, 손절/이익 실현 설정을 악의적으로 허용하지 않는 명백한 행태를 보였습니다!!!
이 상태는 베이징 시간 13시 14분 이후 강제 청산이 종료될 때까지 지속되었습니다.
❷ 베이징 시간 12시 51분, BTC 가격이 77635를 상향 돌파한 후, 이전에 손절가를 설정할 수 없었기 때문에 강제 청산을 두려워하여 보유한 숏 포지션을 한 건씩 연속적으로 끊임없이 청산하려 했으나, MT4 소프트웨어가 모두 팝업 창으로 \"견적 종료"를 표시했습니다!!! 포지션 청산을 악의적으로 허용하지 않는 명백한 행태입니다!!!
이 상태는 베이징 시간 13시 14분 이후 강제 청산이 종료될 때까지 지속되었습니다.
⓵ 이는 오직 포지션 개설만 허용하고, 이후 강제 청산을 기다리게 하는 악의적인 행위가 아닙니까?
⓶ 이것이 정상적인 플랫폼의 행동입니까?
3. 관련 자료 보관
❶ 관련 거래 계좌: 19329837
관련 계좌 자금 총액: 717.23 USD
❷ 관련 거래 주문 번호:
201452337, 201452582, 201452446, 201452457, 201453335
❹ 해당 계좌를 등록한 전체 이메일: cuizhuhua8218@163.com
천안(天眼)에 폭로를 요청하여, 세상 사람들에게 경고하고자 합니다.









조정 제출
성명서:
1. 위의 내용은 사용자 개인적인 견해를 나타낼 뿐 WikiFX의 입장을 나타내지 않습니다.
2.허가 없이 본 플랫폼 사례를 불펌하는 것은 금지됩니다. 위반 시 법적 책임을 묻겠습니다.
2.허가 없이 본 플랫폼 사례를 불펌하는 것은 금지됩니다. 위반 시 법적 책임을 묻겠습니다.

