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해결됨
스프레드 확대로 인한 청산/마진콜은 불합리합니다
조정 대상 
WeTrade
조정 안건
기타 신고
요구사항
보상
조정 금액
$9,400(USD)
조정 시간
150일5시간
조정 진행 상황
홍콩19h
해결됨 
CHUNKAIDERENSHENG
CHUNKAIDERENSHENG호주01-07
회신 WeTrade
经查实 ，该客户爆仓是因为当时的点差扩大造成的，点差未扩大前客户的净值为48.54，由于点差扩大到0.60，净值亏损74.34导致客户穿仓，该客户为STP账户，正常点差0.32，此次扩大属正常范围。
经核实，该客户经常拿投诉威胁。该客户曾多次在账户净值极低时锁仓，点差稍微扩大就会导致爆仓，并多次投诉平台要求赔偿。
회신
홍콩01-06
보충 자료 CHUNKAIDERENSHENG
CHUNKAIDERENSHENG因为在这之前也老是拉大点差导致亏损了不少
보충 자료
홍콩01-06
브로커에게 문의 
WikiFX 해외 고객 서비스
WikiFX 해외 고객 서비스브로커에게 문의
홍콩01-06
심사 통과 
WikiFX 분쟁 조정 센터
WikiFX 분쟁 조정 센터심사 통과
홍콩01-06
조정 제출 CHUNKAIDERENSHENG
CHUNKAIDERENSHENG스프레드를 인위적으로 확대하여 청산 및 마진콜을 유발한 것은 부당하므로 보상을 요구합니다
조정 제출
성명서：
1. 위의 내용은 사용자 개인적인 견해를 나타낼 뿐 WikiFX의 입장을 나타내지 않습니다.
2.허가 없이 본 플랫폼 사례를 불펌하는 것은 금지됩니다. 위반 시 법적 책임을 묻겠습니다.
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