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해결됨
요구된 자료는 이미 제출되었지만 출금이 이루어지지 않습
조정 대상
KCM Trade
조정 안건
출금 불가
요구사항
출금
조정 금액
$4,192(USD)
조정 시간
30일7시간

조정 진행 상황
홍콩2024-05-30
해결됨
FX2899950425
모리셔스2024-04-30
회신
KCM Trade
출금을 처리하기 전에 계정 소유자임을 확인하기 위해 필요한 얼굴 인식 검증을 고객이 통과하지 못했음이 확인되었습니다.
회신
홍콩2024-04-30
보충 자료
FX2899950425
나는 이미 전자 인감이 있는 은행 명세서를 그들의 플랫폼에 업로드했지만, 그들은 여전히 인출을 허용하지 않습니다.

보충 자료
홍콩2024-04-30
브로커에게 문의
WikiFX 해외 고객 서비스
WikiFX 해외 고객 서비스브로커에게 문의
홍콩2024-04-30
심사 통과
WikiFX 분쟁 조정 센터
WikiFX 분쟁 조정 센터심사 통과
홍콩2024-04-30
조정 제출
FX2899950425
요구된 자료는 이미 제출되었지만 출금이 이루어지지 않습니다. 은행 거래 내역은 이미 한 번 제공했는데도, 다시 은행에 가서 처리를 해야 했습니다. 그러나 KCM 플랫폼에서 다시 제출하라고 요구하고, 출금을 해주지 않습니다.
조정 제출
성명서:
1. 위의 내용은 사용자 개인적인 견해를 나타낼 뿐 WikiFX의 입장을 나타내지 않습니다.
2.허가 없이 본 플랫폼 사례를 불펌하는 것은 금지됩니다. 위반 시 법적 책임을 묻겠습니다.
2.허가 없이 본 플랫폼 사례를 불펌하는 것은 금지됩니다. 위반 시 법적 책임을 묻겠습니다.
