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해결됨
10개 이상의 로트를 거래하면 슬리피지로 인해 $1,200을 잃게 됩니다.
조정 대상
FxPro
조정 안건
슬리피지 리스크
요구사항
보상
조정 금액
$1,300(USD)
조정 시간
41일18시간

조정 진행 상황
홍콩2024-05-08
해결됨
XIAOHUA4217
영국2024-04-08
회신
FxPro
우리는 이미 이메일로 고객에게 답변을 보냈으며, 주문이 롤오버 기간 동안 실행되었으며, 이는 유동성이 낮고 스프레드가 증가하는 사항을 고려해야 함을 설명했습니다. 자세한 내용은 공식 이메일 답변과 시장 주문 및 슬리피지에 관한 주문 실행 정책을 참조하십시오. 고객이 추가 문의 사항이 있으면 china.support@fxpro.com으로 연락하시기 바랍니다. 우리는 모든 문의에 다시 답변드리겠습니다.
회신
홍콩2024-03-27
보충 자료
XIAOHUA4217

마감 시간은 거의 동일했지만, 실행 가격은 20픽셀 이상 차이가 나서 $1,300의 직접적인 손실이 발생했습니다.


보충 자료
홍콩2024-03-28
브로커에게 문의
WikiFX 해외 고객 서비스
WikiFX 해외 고객 서비스브로커에게 문의
홍콩2024-03-28
심사 통과
WikiFX 분쟁 조정 센터
WikiFX 분쟁 조정 센터심사 통과
홍콩2024-03-27
조정 제출
XIAOHUA4217








주문 번호 3682451
슬리피지 20 픽스
기본적으로 10 로트의 거래는 상당한 슬리피지를 초래할 것입니다.
이번이 처음 만나는 일은 아닙니다.
1 로트는 151.618에서 청산될 수 있습니다.
10 로트는 직접 151.820으로 미끄러졌습니다.
고객 서비스에 신고해도 소용이 없습니다.









조정 제출
성명서:
1. 위의 내용은 사용자 개인적인 견해를 나타낼 뿐 WikiFX의 입장을 나타내지 않습니다.
2.허가 없이 본 플랫폼 사례를 불펌하는 것은 금지됩니다. 위반 시 법적 책임을 묻겠습니다.
2.허가 없이 본 플랫폼 사례를 불펌하는 것은 금지됩니다. 위반 시 법적 책임을 묻겠습니다.
