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해결됨
강제 청산에 대한 문자 메시지나 이메일을 보내지 않아 심각한 손실을 입었습니다.
조정 대상 
KCM Trade
조정 안건
기타 신고
요구사항
보상
조정 금액
$2,000(USD)
조정 시간
33일22시간
조정 진행 상황
홍콩2022-12-22
해결됨 
YUEYINGER35895
YUEYINGER35895모리셔스2022-11-22
회신 KCM Trade
친애하는 고객 여러분, 저희에게 도움을 요청하십시오. CS@kohlecapital.com
회신
홍콩2022-11-21
브로커에게 문의 
WikiFX 해외 고객 서비스
WikiFX 해외 고객 서비스브로커에게 문의
홍콩2022-11-21
심사 통과 
WikiFX 분쟁 조정 센터
WikiFX 분쟁 조정 센터심사 통과
홍콩2022-11-18
조정 제출 YUEYINGER35895
YUEYINGER3589511월 16일에 Kirkes 플랫폼에 새 계정을 개설했습니다. 17일에 원유에 대한 긴 주문을 했습니다. 다음날 가격이 오르고 수익이 날라갈까 생각하며 밤을 지새웠습니다. 하지만 다음날 아침, Kirkes 플랫폼은 문자 메시지나 이메일 알림 없이 강제로 내 포지션을 닫았습니다. 아침에 원유가가 82.60정도까지 오르면서 취급수수료를 포함해 2,000달러 가까이 손해를 봤습니다. 플랫폼에 모든 손실에 대한 보상을 요청합니다.
조정 제출
성명서：
1. 위의 내용은 사용자 개인적인 견해를 나타낼 뿐 WikiFX의 입장을 나타내지 않습니다.
2.허가 없이 본 플랫폼 사례를 불펌하는 것은 금지됩니다. 위반 시 법적 책임을 묻겠습니다.
2.허가 없이 본 플랫폼 사례를 불펌하는 것은 금지됩니다. 위반 시 법적 책임을 묻겠습니다.
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