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해결됨
2022년 9월 26일 19분간 네트워크가 끊어져 고객들에게 큰 피해를 입혔다. 현재까지 어떠한 보상도 지급되지 않았습니다.
조정 대상
D prime
조정 안건
기타
요구사항
보상
조정 금액
$1,406(USD)
조정 시간
92 일 21 시간

조정 진행 상황
홍콩2023-01-01
시간 초과로 자동 완료
WikiFX 분쟁 조정 센터
브로커의 최근 답변 후 30일이 지났으며 해당 기간 동안 사용자의 추가 조작이 없어 시스템에서 자동으로 ‘해결됨’ 상태로 변경했습니다 처리 결과에 이의가 있는 경우 피드백을 다시 등록할 수 있습니다
싱가포르2022-12-02
회신
D prime
고객님, Doo Prime은 사용자의 거래를 방해하기 위해 악의적으로 네트워크 연결을 끊은 적이 없습니다. 계정에 대해 질문이 있는 경우 공식 고객 서비스에 문의하여 도움을 받으십시오.
회신
홍콩2022-09-30
브로커에게 문의
WikiFX 해외 고객 서비스
브로커에게 문의
홍콩2022-09-30
심사 통과
WikiFX 분쟁 조정 센터
심사 통과
홍콩2022-09-30
조정 제출
SHENHUAZHINENG

2022년 9월 26일 19분간 네트워크가 끊어져 고객들에게 큰 피해를 입혔다. 현재까지 어떠한 보상도 지급되지 않았습니다.


조정 제출
성명서:
1. 위의 내용은 사용자 개인적인 견해를 나타낼 뿐 WikiFX의 입장을 나타내지 않습니다.
2.허가 없이 본 플랫폼 사례를 불펌하는 것은 금지됩니다. 위반 시 법적 책임을 묻겠습니다.
2.허가 없이 본 플랫폼 사례를 불펌하는 것은 금지됩니다. 위반 시 법적 책임을 묻겠습니다.
