WUKONG49484
2022-04-27 17:37
중국
2022年4月25日由于平台无法入金补仓导致账户爆仓
[목적] 
TMGM
[발행물]
기타 신고
[요구 사항]
2020031816211517242
[양]
$30,000(USD)
[시각]
315주간1시
WUKONG49484사용자 확인 후 해결
2023-03-08 19:05
중국
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TMGM댓글
2022-05-05 16:57
호주
댓글
고객님께, 고객님의 문제와 관련하여 공식 고객센터 support@tmgm.com 으로 고객님의 계정 및 주문내역을 이메일로 보내주시면 조사하여 답변드리겠습니다. 감사합니다.
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WikiFX 해외 고객 서비스중개인에게 문의
2022-04-28 13:52 
홍콩
홍콩중개인에게 문의
WikiFX 중재 센터Verified
2022-04-28 11:42 홍콩
홍콩Verified
WUKONG49484중재 시작
2022-04-27 17:37
중국
중재 시작
4月25日晚间由于平台无法入金导致爆仓，当时账户爆仓单子总金额45000美金左右，当时联系了客户，说的4月26日可以恢复订单，但是第二天迟迟没有恢复订单，客户经理提供了选择赠金补偿的方式，我当时的诉求是3万美金，完成500手的任务，客户经理说去跟平台沟通解决，昨天从早上到晚上也一直在催催解决结果都没有回复，今天早上突然，在没有提前通知我并且没有经过我的同意前提下，恢复了订单，而不是4月26号沟通的增金方案，现在造成了我的账户很大损失，希望能得到帮助，有疑问请联系我，谢谢
성명서：
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2.이 플랫폼에서 케이스의 무단 전재는 금지됩니다. 범죄자는 법적 의무를 따를 것입니다.
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대만