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해결됨
브로커 플랫폼에서 잔액이 사라졌습니다.
조정 대상
IPCAPITAL
조정 안건
출금 불가
요구사항
출금
조정 금액
$3,783(USD)
조정 시간
43일9시간

조정 진행 상황
미국2022-05-15
해결됨
FX3036203192
캐나다2022-04-15
회신
IPCAPITAL
support@iprimecapital.com으로 이메일을 보내주시면 전문가가 확인하여 해결해 드립니다.
회신
홍콩2022-04-04
브로커에게 문의
WikiFX 해외 고객 서비스
WikiFX 해외 고객 서비스브로커에게 문의
홍콩2022-04-04
심사 통과
WikiFX 분쟁 조정 센터
WikiFX 분쟁 조정 센터심사 통과
미국2022-04-02
조정 제출
FX3036203192

2022년 3월 29일, 내 계정에 로그인했을 때 내가 살고 있는 지역에서 작동하지 않아 3월 27일까지 자금을 인출해야 한다는 메시지가 처음 나타났습니다. 그리고 작동 가능한 잔액이 0으로 변경되었습니다. 즉, 사라지고 지원 채팅이 작동하지 않으며 이메일도 작동하지 않습니다. 자금을 인출하려면 상황이 시정되어야 합니다. 그가 가진 잔액은 3684.86이었습니다. 그러나 그 금액은 내 계정에 입금되지 않은 3/29 이전 주의 거래 이익 외에도 내가 한 각 재투자의 20%가 누락되었습니다. MT4 계정을 확인하면 로봇과 함께 일하는 내 투자를 볼 수 있습니다.


조정 제출
성명서:
1. 위의 내용은 사용자 개인적인 견해를 나타낼 뿐 WikiFX의 입장을 나타내지 않습니다.
2.허가 없이 본 플랫폼 사례를 불펌하는 것은 금지됩니다. 위반 시 법적 책임을 묻겠습니다.
2.허가 없이 본 플랫폼 사례를 불펌하는 것은 금지됩니다. 위반 시 법적 책임을 묻겠습니다.
