sàn cắt lãi suất và không cho rút tiền

tôi đăng ký và giao dịch trên sàn PU. Khi có lợi nhuận sàn đã cắt lãi suất và tiền vốn của tôi mà không đưa ra lý do cụ thể. tôi đã nhiều lần gửi thư nhưng sàn cố tình lờ đi. Mong các bạn giải quyết giúp tôi.