본인 진징차오는 RockGlobal 플랫폼에서 계좌를 개설하였으며, UID: 70***, 거래 계좌 202****, 계좌 총 자산 29198.31USD로, 모든 거래는 규정에 따라 정상적으로 운영되었습니다. 2026년 2월 플랫폼이 일방적으로 이메일을 발송하여, 근거 없는 주장으로 본인이 규정을 위반하여 차익 거래를 했다고 하며, 어떠한 규정 위반 증거도 없는 상황에서 본인의 전체 거래 수익을 강제로 차감하고, 20000USD 원금만 반환할 것을 약속하며 전액 출금을 거부했습니다. 본인이 여러 번 이메일로 항소하고 소통했으나, 플랫폼은 규정 위반 증거를 제시하지 못하고, 불평등한 종료 협정을 강제로 체결하도록 하며, 투자자 수익을 악의적으로 감액하고 전액 출금 의무를 거부합니다.