TMGM (TradeMax Global Markets)와의 불만과 분노스러운 경험을 공유하고 싶습니다. 2023년 11월과 2024년 4월에 총 91,231달러를 예금했습니다 (예금 확인 스크린샷으로 확인 가능). 2024년 4월 23일까지 계좌에서 거의 200,000달러의 이익을 올렸습니다 (일일 확인 이메일 스크린샷에서 확인 가능). 몇 달 후에 드디어 계좌가 수익을 창출하게 되자, 원금 중 일부를 인출하기로 결정하고 TMGM에 인출 요청을 제출했습니다 (이메일로 확인 가능). 그러나 2024년 5월 1일, TMGM으로부터 운영 규칙을 위반했다며 계정을 검토하기 위해 동결한다는 이메일을 받았습니다. 그 이후로 5개월 동안 긴 대기와 항소 과정에 갇혔습니다! 이 기간 동안 공식 지원 이메일에 여러 차례 연락했지만 제 상황을 제대로 다루는 사람은 없었습니다! 지난 5개월 동안 TMGM으로부터 받은 유일한 답변은 제가 제공할 수 없는 신원 확인 문서를 요청하는 이메일이었습니다. 요청된 자료를 제공하면 자금을 성공적으로 인출할 수 있는지 확인하기 위해 이메일을 보냈습니다. 고객 서비스는 그것이 과정의 첫 단계에 불과하다고 말했습니다! 즉, 귀찮고 불합리한 문서를 제공하더라도 돈을 돌려받을 수 없다는 것을 의미합니다! 이는 그들이 제 자금을 반환하기를 원하지 않는다는 것을 더욱 증명합니다! 이 고난이도가 시작된 지 6개월이 지났습니다! 그럼에도 불구하고, 제가 예금한 원금을 심지어 회수할 수 없습니다. TMGM (TradeMax Global Markets)에 다음과 같은 질문을 하고 싶습니다: 1. 왜 인출 요청을 불합리하게 거부하고 있습니까? 2. 어떤 유효한 이유 없이 거래 계정과 백엔드를 잠그는 이유는 무엇인가요? 3. 소유하지 않는 문서를 이성적으로 요구하는 이유는 무엇인가요? 4. 계정 관리자가 떠난 후에도 왜 새로운 관리자가 제 문제를 해결하기 위해 할당되지 않았나요? 5. 원금 환불조차도 꺼리고 있습니까! 글로벌 외환 브랜드 상위 5위를 자처하는 플랫폼인 TMGM은 왜 이렇게 고객을 대하는 건가요? 고객은 돈을 잃을 뿐이고 벌지 못하는 것으로 기대되는 건가요? 돈을 잃을 때는 위반으로 간주되지 않았는데, 이익을 올리기 시작하면 그런 이유로 인출을 막는다는 것은 여러분이 말하는 강점과 재무적인 견고함인가요? 내 것을 되찾기 위해 포기하지 않을 것입니다! 불공정한 대우에 직면한 TMGM, 합리적인 설명을 제공해주세요! 중국 고객을 단순한 수입원이나 임의로 이용하는 대상으로 대하지 마십시오! 우리는 여러분의 ATM이 아닙니다. 이러한 사기 행위를 용납하지 않을 것입니다! 모두 경계해야 하며, TMGM이 더 많은 고객을 속이지 못하도록 해야 합니다!