안녕하세요, 저는 큰 고민에 빠져 도움이 필요합니다. FXDD에 출금 요청을 제출했지만 어떤 이유로 인해 보류 중입니다. 사용자 프로필에는 "古賀俊之"라는 이름이 표시되지만, 제 실명은 "古賀敏之"입니다. 이에 대해 이메일로 지원팀에 통보했습니다. 지난 주에 수십 통의 이메일을 보냈지만 무시당하고 응답을 받지 못했습니다. 출금을 진행할 수 있는 구체적인 전략이 있다면 알려주시기 바랍니다.