저의 이름은 LAU TAK KUEN이며, 저는 중국 홍콩의 투자자입니다. 저는 외환 사기로 인해 Ec Markets Group Ltd에 대한 불만을 제기하고자 합니다. 저는 Ec Markets Group Ltd와 외환 거래 계좌를 가지고 있습니다. 그러나 그들은 지금 저의 클라이언트 센터 접속을 차단하고, 모든 MT4 거래 계좌를 폐쇄하며, 자금 인출을 거부하고 있습니다(원금 10,000달러 + 약 4,000달러의 이익으로 총 14,000달러 정도). 계정에 로그인할 수 없으므로 정확한 금액을 알 수 없지만, 14,000달러 이상입니다. 2024년 4월 13일에 EC Markets와 계정을 개설했으며, MT4 계정 2085067, 2083825, 2085056을 신청했습니다. 2024년 4월 13일에는 USDT를 통해 1,000달러를 EC Markets에 예금했습니다. 2024년 4월 16일에는 USDT를 통해 6,000달러를 두 번째 예금했습니다. 2024년 4월 17일에는 USDT를 통해 3,000달러를 세 번째 예금했습니다. 총 10,000달러를 EC Markets에 예금하고 그들의 플랫폼에서 거래했습니다. 2024년 5월 17일에 EC Markets로부터 계정에 유해 주문이 있다는 이메일을 받았으며, 그들은 클라이언트 센터 접속을 차단하고 모든 MT4 거래 계좌를 폐쇄했습니다. 저는 그들의 문의에 답변하고 요청된 필요한 정보를 제공했습니다. 2024년 5월 21일에는 EC Markets로부터 다른 이메일을 받았습니다. 다시 그들의 지시에 따라 질문에 답변하고 필요한 문서를 제공했습니다. 추가로, 저는 그들이 5월 24일까지 계정을 잠금 해제하도록 요청했습니다(첨부 파일 참조). 현재까지 그들은 이 요청을 아직 처리하지 않았습니다.