어제 오렌지 캐시 지갑을 통해 Kiox 플랫폼에 예금을

어제 오렌지 캐시 지갑을 통해 Kiox 플랫폼에 예금을 했지만, 플랫폼 계정으로 예금이 도착하지 않았습니다. 지갑 고객 서비스에 문의했고, 잔액은 이미 이체되었으며, 이체의 스크린샷과 거래 번호가 있습니다!!! 빠른 해결책을 원합니다..

다음은 원래 권장 사항입니다.

مشكله ايداع

تم الايداع فمنصه كيوكس امس عن طريق محفظتي اورانج كاش ولم يصل الايداع فحسابي فالمنصه و تواصلت مع خدمه عملاء المحفظه و الرصيد تم تحويله بالفعل ومعي اسكرين بالتحويل و رقم المعامله !!!
اريد حل سريع ..