출금 신청을 한 지 2주가 지났지만 아무도 처리하지 않

출금 신청을 한 지 2주가 지났지만 아무도 처리하지 않았습니다. 저는 무릎 수술을 위해 돈을 인출할 예정입니다. 그렇지 않으면 평생 휠체어 생활을 해야 할 것입니다. 예상치 못하게, 저를 속여 50대의 외로운 노인으로부터 760만 엔을 사취했습니다. 이 세상에 정의는 없는 건가요?