가격 조정 거래소는 계좌를 청산했습니다.

2023년 4월 17일 유럽 거래 세션이 오후 2시에 열리자 루이 비통 주식 코드는 890에서 8900까지의 가상 가격 차이를 보여 내 계정이 청산되고 엄청난 음수 금액이 발생했습니다. 저는 여러 차례 HonorFX의 고객 지원 부서인 1900292920에 연락했지만 여전히 답변은: '오류의 징후가 없습니다. 결과가 나오면 알려드리겠습니다. 다시 연락 드리겠습니다'라고 했습니다. 그러나 그 날 나는 확인했을 때 그 오류가 있는 주식 단위나 거래소가 전혀 없었습니다. 그 이후 몇 차례 전화를 걸 때마다 그들은 직접 전화를 끊었습니다. 게다가, Platform에 많은 이메일을 보냈지만 support@honorfx.com, support.vietnam@honorfx.com 중 어느 이메일도 응답하지 않았습니다.

다음은 원래 권장 사항입니다.

Sàn điều chỉnh giá làm cháy tài khoản

Ngày 17/4/2023, khi bắt đầu mở phiên giao dịch Châu Âu lúc 14h, mã cổ phiếu Loius Vuitton có tình trạng gap giá ảo từ 890 lên 8900 khiến tài khoản của tôi bị cháy và âm số tiền cực kỳ lớn. Tôi đã liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng 1900292920 của Sàn HonorFX nhiều lần nhưng nhận được câu trả lời vẫn chỉ là: \'Không có dấu hiệu lỗi, để em báo với Sàn khi nào có kết quả Sàn liên hệ lại\' , " Lỗi do thị trường" nhưng trong ngày hôm đó tôi đã kiểm tra và hoàn toàn không có 1 đơn vị chứng khoán và Sàn giao dịch nào bị lỗi đó. Sau đó 1 số lần tôi gọi thì họ trực tiếp ngắt máy. Ngoài ra tôi đã gửi nhiều mail cho Sàn: support@honorfx.com, support.vietnam@honorfx.com, nhưng cũng không có bất kỳ 1 mail nào phản hồi.