그만큼 MOGAFX 10일 동안 계좌에 출금이 도착하지 않았으며 이제 통화를 출금하라는 메시지가 표시됩니다.
8월 28일 출금신청을 했기 때문에 MT4에서 공제되었습니다. 그런데 오늘까지 어떠한 출금 정보도 받지 못했습니다. 플랫폼 출금 프로젝트에 지정된 UnionPay 거래가 도착하는 데 영업일 기준 3~5일이 소요됩니다. 온라인 채팅을 위해 플랫폼 고객센터에 여러 차례 연락했는데, 첫날 반응이 꽤 좋았습니다. 승인 절차의 속도를 높이기 위해 해당 부서에 내부 서한을 플랫폼에 보내 달라는 요청을 받았지만 아무런 소식 없이 이틀이 지났습니다. 그러다 다시 고객센터에 연락했어요. 내 정보를 받은 후 고객 서비스는 오프라인으로 전환하기로 결정하고 이메일로 관련 질문을 제출했습니다. 대리점에 여러번 연락했더니 결제 정보가 결제사로 전송됐고 송금을 기다리고 있다고 하더군요. 이제 U 통화가 있는지 다시 묻는 질문이 있는데 UnionPay에서 돈을 이체하기를 원하지만 계속해서 지연되었습니다.
다음은 원래 권장 사항입니다.
MOGAFX出金10天还未到账,现在又要求用什么U币出
从8月28日申请出金,当天就从MT4扣账后,到今天一直未收到任何出金信息。平台出金项目明确的银联交易3-5个工作日到账。多次联系平台客服在线交流,第一天还回答挺好的,要我发站内信催促他们部门加快审批流程,但2天过去,没有任何消息。然后再次联系客服,客服收到我的信息后直接选择下线,以邮件的形式提交相关问题;多次联系代理,说打款信息已经到支付商那边,等待支付商那边转账,现在又问有没有U币,我只要求银联转账,这个平台一拖再拖。