탈퇴 신청이 처리되지 않음 - 반년이 넘었습니다.

2023년 초부터 출금이 늦춰졌습니다. 문의메일을 보냈더니 플랫폼에서 시스템 업그레이드 때문이라고 하더군요! 4월 이후로 철회 신청이 처리되지 않았습니다. 나는 수백 통의 이메일을 보냈고 그들 중 누구도 응답하지 않았습니다! 8월에 다시 출금신청을 했더니 갑자기 승인이 나고 mt4도 차감이 됐는데 결제가 안되네요!