2023년 6월 20일 저녁에 USD 52,256 인출을 신청했습니다. 보통 2영업일이면 도착하겠지만 6월 27일 오늘까지 아직 못받았고 22일 오전에 온라인 고객센터에 연락해서 진행상황을 문의했습니다. 고객 서비스는 참을성있게 기다리라고 말했습니다. 22일 오후에 로그인하여 확인해보니 해당 계정이 바로 해지되어 조회가 되지 않는 것으로 확인되었습니다. 이메일을 여러 번 보내고 전화로 고객 서비스에 연락했습니다. 매번 고객센터에 문의했는데 아직까지 답변을 받지 못했습니다.