출금 불가
나는 거래 중에 얻은 이익을 인출하려고 노력해 왔습니다. 이제 3일이 지났습니다. 요청이 아직 보류 중 상태입니다. 고객센터에 문의해보니 다음주까지 기다리라고 합니다. 그런 다음 나에게 할당된 소위 계정 관리자에게 연락을 시도합니다. 그녀는 내 후속 이메일에도 답장하지 않았습니다.(annie.zhang@ FXTRADING.com ), 내가 그녀에게 내 문제를 논의할 수 있도록 내 요청을 완료할 시간 프레임 또는 그녀의 연락처를 요청할 때. 나는 그들이 당신이 그들을 신뢰하기 시작할 수 있도록 당신이 첫 거래를 철회하게 할 것이라고 생각합니다. 그러나 그 후에는 철회를 신청할 때 변명을 할 것입니다. 내가 스크린샷에 첨부한 것처럼 나는 돈을 인출할 수 있는 모든 권리를 가지고 있습니다. 나쁜 고객 서비스, 나쁜 고객 서비스
다음은 원래 권장 사항입니다.
Unable to withdraw
I have been trying to withdraw the profit that i made during the trading. it's been now three days. the request is still on the pending state. When i try to contact the customer support they say to wait until next week. Then i try to contact the so called account manager that was assign to me. she was not even reply to any of my follow up emails.(annie.zhang@fxtrading.com), When i ask from her for the time frame to complete my request or her contact number so that i can discuss my problem with he/she. I think they will let you withdraw first transaction so that you will starting to trust them. but after that they will made excuses when you apply for a withdrawal. As i have attached in the screenshot i have all the rights to withdraw my money. Poor customer service, bad client service