터무니없는 10X Commison 및 철수가 도착하지 않음

안녕. 제 불만 사항에 대한 심층 조사를 요청하고 필요한 경우 친절하게 문제에 접근해 주시기 바랍니다. 나는 거래했다 V5 Forex Global &는 커미션으로 일반 요금보다 터무니없이(10배) 청구되었습니다. 종류: audjpy.v 오픈 시간: 23/05/2023 12:14:03 마감 시간: 23/05/2023 12:14:03(자동으로 같은 순간 주문을 닫습니다. 2023년 5월 23일 14:31:21에 제 계좌로 이상한 거래가 이루어졌습니다. ). 현재 내 계정은 (-10,202.65$)의 마이너스 폐쇄 PL 계정 잔액으로 운영되고 있으며, 이전 실제 자산인 1,020$는 이미 사라졌습니다. v5와의 대화를 얻기 위한 모든 효과는 모두 실패한 것으로 판명되었습니다. 저는 이 불성실한 날 이전에 문제 없이 이전에 동일한 품종을 실제로 거래했습니다. 이 모든 시나리오를 마치고 내 지갑에 남아 있는 46$의 내부 트랜잭션을 내 기본 계정으로 수행했습니다. 거래를 하고 50$로 증가했습니다. 바이낸스로 출금을 요청했습니다. v5에서 승인되었습니다. 오늘은 6일입니다. 여전히 크레딧을 기다리고 있습니다. 이 문제는 충분히 눈부시므로 정당성을 얻는 데 빠른 응답을 원합니다. 감사해요

다음은 원래 권장 사항입니다.

Outrageous 10X Commison and withrawal not arriving

Hi.
I will like to request for deep investigation on my complaint and pls kindly approach the issues where necessary.
I traded on V5 forex global & was charged outrageously (10times ) the normal charges as commission :

Variety: AUDJPY.V
Open time: 23/05/2023 12:14:03
Close Time: 23/05/2023 12:14:03
(automatically closes same moment order was placed)

Volume : 153900.00
P&L: -8.90 USD
Commission: -10202.65

Futhermore, A strange transaction was conducted on my account on 23/05/2023 14:31:21 as systematic deposit , deposited values is (+9190.93, order no 962013768). Currently my account is running at negative closed PL account balance at (-10,202.65$), my previous actual equity of 1,020$ is gone already.

All effect to get a dialogue with V5 were all proved abortive, I have actually traded same varieties previously without any issue before this unfaithful day.

After all this scenario, I did internal transaction of 46$ left in my Wallet to my main account , i did trading and increases to 50$ , I requested for withdrawal to my Binance , it was approved by V5, today marks 6days now that am still waiting to be credited.
I will like a fast response on getting justifications as this issue is extremely glaring enough.
Thanks