출금 신청을 했는데 받지 못했습니다.

나는 FX 그룹 라인에 들어가 그 그룹 내에서 AFFIX 계좌를 개설하라는 권유를 받았지만 당시 고객 서비스 매니저인 Yuichi Koizumi가 담당하여 계좌를 개설했습니다. 고이즈미 유이치(Yuichi Koizumi)도 라인 개설과 입출금 업무를 담당했다. 입금하고 싶다고 했더니 제가 모르는 개인거래소 계좌였습니다. 걱정되서 5만엔만 먼저 이체하고 거래계좌에 반영되서 다음날 다시 5만엔을 입금했습니다. 입금을 했기 때문에 출금에 익숙해지도록 한 번 출금하고 싶다고 고이즈미 씨에게 말하고 거래계좌에서 10만엔 출금을 신청했습니다. 출금은 다음날 내 계좌로 입금되었습니다. 그래서 이번에는 안심하고 80만 엔을 입금했습니다. 거래를 하고 한 번의 거래에서 $2,928를 잃어버려 나머지 $4,133.03의 인출을 신청했습니다. 저는 1월 28일에 신청했는데 아직 철회하지 않았습니다. 내 AFFIX 거래 계정에 메시지가 표시되지만 출금 신청이 아직 검토 중입니다. 유선상 고객센터 담당자인 유이치 코이즈미에게 연락을 해도 읽히지 않고 연락이 없습니다. 나는 당신이 가능한 한 빨리 돈을 인출하기를 바랍니다.

다음은 원래 권장 사항입니다.

出金申請したけど入金されません

FXグループラインにはいり、そのグループ内でAFFIX口座を作らないかと勧誘していたのですが、その時にカスタマーサービスマネージャーの小泉裕一という人が担当で、口座を開設しました。ラインでの開設と入出金のやりとりも小泉裕一が担当でした。入金したい旨を伝えると知らない個人の為替口座でした。不安だったので最初に5万円だけ振り込みをして取引口座に反映されたので、次の日に又5万円入金しました。入金をしたので１度出金に慣れる為に小泉さんに出金する旨を伝え、取引口座から10万円出金申請をしました。この時の出金は翌日には口座に入金されていました。なので安心して今度は80万円を入金しました。取引をして１度の取引で＄2,928損失してしまったので残りの＄4,133.03を出金申請しました。1月28日に申請してまだ出金されていません。AFFIXの取引口座のメッセージを見てもまだ出金申請審査中です。カスタマーサービスマネージャーの小泉裕一にライン連絡をしても既読にもならず、連絡もありません。早くお金を出金してほしいです。