그들은 아직 내 출금을 처리하지 않았습니다. Castle Rock
2022년 12월 9일에 $96038 USD에 대한 인출을 요청했고 2023년 1월 초에 인출이 처리되지 않았습니다. 나는 다시 거래하기 위해 돈을 반환했지만 hpy 나는 방금 다시 출금을 요청하여 출금 처리를 기다리고 있습니다. 브로커 지원팀에 연락하여 그들이 아직 문제를 해결하지 않았으며 실행해야 할 보류 중인 인출이 여러 개 있음을 알고 있습니다.
다음은 원래 권장 사항입니다.
No han procesado mi retiro aún Castle Rock
El 09 de diciembre 2022 solicité un retiro por $96038 USD y a inicios de enero de 2023 no había sido procesado, me informaron que tenían problemas con el procesador de pagos por cripto, que estaban solucionando. Devolví el dinero para volver a tradear, sin embargo hpy acabo de solicitar de nuevo el retiro del total de mi capital $191522.42 USD, a la espera de que puedan procesar el retiro. Por contacto con soporte del broker se que aún no han solucionado el inconveniente y que tienen varios retiros pendientes por ejecutarse.