Honorfx 교환이 계정 청산 명령을 방해했습니다.
내 MT5 계정은 920046입니다. 2022년 2월 6일부터 가입했습니다. 가입 과정에서 저는 보통 주식을 사고 각 주식에 대해 손절매 주문을 하여 계정이 소진되는 것을 방지합니다. 처음에는 Honorfx의 MT5 소프트웨어가 내가 손절매 주문을 한 정확한 가격으로 주문을 마감했지만, 2022년 7월 8일 Honorfx 플랫폼이 MT5 소프트웨어에 개입하여 전체 종가가 가격과 일치하지 않게 되었습니다. 내가 손절매 주문을 한 곳에서 내 계정이 54,205 USD를 잃었습니다(Honorfx Exchange의 마감된 주문에서 자세한 계산 표 및 스크린샷 참조) 지원팀 @honorfx.com 및 support.vietnam@honorfx.com을 통해 브로커에게 편지를 썼지만 거래소에서 응답이 없으므로 Honorfx Exchange에 위의 금액을 반환하도록 요청하고 투자자에게 이 플랫폼 및 계정 청산에 주의할 것을 상기시켜 달라고 요청합니다.
다음은 원래 권장 사항입니다.
Sàn Honorfx can thiệp vào lệnh làm cháy tài khoản
Tài khoản MT5 của tôi là 920046. Tôi tham gia từ 2/6/2022, trong quá trinh tham gia tôi thường mua cổ phiếu và đặt lệnh cắt lỗ cho mỗi cổ phiếu để tránh làm cháy tài khoản. Ban đầu phần mềm MT5 của sàn Honorfx đóng lệnh tại đúng giá mà tôi đã đặt lệnh cắt lỗ, tuy nhiên đến ngày 08/07/2022, sàn Honorfx đã can thiệp vào phầm mềm MT5 để toàn bộ giá đóng lệnh không đúng với giá mà tôi đã đặt lệnh cắt lỗ dẫn đến tài khoản của tôi đã mất đến 54 205 USD (Xem bảng tính toán chi tiết và ảnh chụp từ các lệnh đã đóng của Sàn Honorfx)
Tôi đã viết thư gửi sàn qua email hỗ trợ sàn support@honorfx.com và support.vietnam@honorfx.com nhưng không có bất cừ phản hồi nào từ sàn vì vậy tôi đăng lên đây yêu cầu Sàn Honorfx trả lại tôi số tiền trên, và cũng nhắc nhở các nhà đầu tư cận trọng với sàn này kẻo cháy tài khoản