올해 3월부터 1만불 가까이 인출 불가

중국 멀티뱅크, 특히 당사 플랫폼에 대한 고객 불만도 집중되고 있습니다. 저도 피해자 중 한명입니다. 지난해 11월 MBG에서 멀티뱅크로 이적한 뒤 반년 안에 중국인 이용자 문제를 해결하겠다고 약속했지만, 올해 3월부터 아무런 소식이 없다. MultiBank에 이메일을 보내면 아래 그림과 같이 "가능한 한 빨리" "알고"라는 답변을 받게 됩니다. 그러나 아무런 움직임이 없었습니다. 나는 호주 감독관에 몇 가지 불만 사항을 보냈지 만 후속 조치는 결과가 없습니다. 3월 이전에는 소액 인출액이 미화 1000달러 정도였는데 실제 금액에서 수수료 5%를 뺀 금액을 모두 위안화로 이체했다. 현재, 내 계정: 33515354, 금액은 거의 10,200 US 달러이며 스크린샷은 다음과 같습니다. 5% 또는 10%와 같은 특정 중간 수수료가 부과되더라도 빨리 저희에게 돈을 반환하십시오