이유 없이 계정이 동결되었습니다.

2022년 4월 5일 ASJ 회사에서 갑자기 내 계정이 정지되어 거래 및 ASJ 계정에 로그인할 수 없습니다. 그 안에 있는 자금도 동결되어 인출할 수 없습니다. 아주 이례적인 일입니다.. 보낸 메일에서 내 계정이 불법 거래에 사용된다, 사실은 아니다, 나는 정상적으로 거래되고 있으며이 상황에서 나만이 아니라 내 오프라인과 내 온라인이 모두 차단되어 있습니다. 이유는 고객센터에서 "안녕하세요, 상사들이 저희 회사 플랫폼 룰을 악용하여 부당한 이득을 취한 혐의를 받고 있어 귀하의 온라인 계정 전체가 동결되었습니다. 해당 내용은 감독당국에 인계하여 점검을 하도록 하겠습니다. 감독당국이 정확히 확인하면 계좌가 개설될 것"이라고 말했다. 근데 언제 확인이 될지 정확한 기한을 말씀드릴 수 없고, 상위 멤버들에게 문제가 있는 경우 무고한 쪽에 연결하면 왜 차단을 해야 할까요? 이해할 수 없습니다. 제 계정이 정지된 것에 대해 불만을 제기하는 데 도움을 주세요... 제 계정 번호는 3706460입니다.