비정기적으로 청산을 0.02랏 초과하여 87달러 손실 및 로트 크기
지난 토요일 이른 아침에 시장이 마감되기 전에 매우 설명할 수 없고 불쾌한 일이 발생했습니다. 즉, 이 플랫폼이 내 포지션을 마감했습니다. 내 계정 330059290은 오래된 VIP 계정입니다. VIP 계정은 월요일부터 금요일까지 10%로 청산되며, 100% 미만인 포지션은 주말에 청산됩니다. 이제 주말에 개최되는 포지션에 대한 200% 청산 라인을 설명합니다. 그래도 내 VIP 계정 330059290의 마진은 당시 시행되지 않았을 때 67%였고, 내 주문은 매 0.02랏이었고, 0.02 청산은 200% 이상에 도달하기에 충분했다. 그런데 6시경에 이상한 일이 일어났습니다. 나는 내 주문이 거의 날아가서 0.05랏으로 마감되는 것을 보았다! 나에게 남은 손은 0.01개뿐인데 이게 폭발과 무슨 차이가 있니? 나는 항상 잠금 위치에 있었고 금요일 밤에만 잠금을 해제 했으므로 더 이상 신경 쓰지 않았습니다. 왜 0.01랏만 남아서 문을 닫아야 했을까요? 그리고 마진은 351%에 달합니까? 그때 플랫폼에 전화를 했더니 작업번호 8140번 아저씨가 저를 받았습니다. 헤이세이가 왜 이러는지 본인도 많이 놀랐다고 한다. 월요일에 보고하면 관련 부서에서 다시 전화를 준다고 하더군요. 이메일과 전화 통화 후에도 플랫폼에서 문제가 해결되지 않았습니다. 청산된 가격은 1898.57이었고 플랫폼의 종가는 1898.11이었습니다. 내 0.05 로트를 청산하는 것이 합리적인지 여부를 계산하는 것은 전적으로 가능합니다. 이에 저는 Huiyou가 관심을 가져 주길 바랍니다.
다음은 원래 권장 사항입니다.
不合规则超平0.02手,损失87美金及手数
上周六凌晨收盘前发生了一件很莫名其妙也不愉快的事情,就是此平台多平了我的仓。
我的帐户330059290是老户VIP,VIP户周一至周五是10%会强平、周末持仓100%以下会被强平;现在解释说,周末持仓200%强平线。但既便如此,当时未强平时我名下VIP帐户330059290保证金是67%,而且我是每0.02手一单,平掉0.02是足以达到200%以上的;但奇怪的事情就在6点左右发生了。我看到自己的单子差不多被爆了一样平掉了0.05手!只剩了0.01手给我,这和爆了有什么区别?
我一直是锁仓状态,周五晚间才解的锁,所以没有再去管它,为什么要给我平掉只剩0.01手?而保证金达到351%?我当时就电话了平台,工号是8140的男性接待了我,他说也是很奇怪为什么会平成这样,他说会周一反映,然后相关部门给我回电。历经邮件和电话,该平台一直没有解决这个问题。
被强平时的价格是1898.57,该平台收市价1898.11,完全可以推算强平我0.05手是否合理。
特此申诉,希望汇友注意。