예금 시스템의 심각한 문제

딜러의 2건의 보증금 실패에 대해 불만이 제기되었습니다. 청구: 96260.87 US 달러의 계정 원금을 보상합니다. 1. 2021년 11월 9일에 총 4개 입금했는데 그 중 2개가 입금되지 않았습니다. 11월 9일에 고객 서비스에 전화했지만 아무도 받지 않았습니다. 11월 10일에 몇 번이나 고객센터에 전화를 했는데 본사가 아직 출근하지 않아 처리가 되지 않는다는 연락을 받았습니다. 결국 11월 10일 오후 13시 45분까지 도착했고, 청산으로 인해 내 계정에서 37168.77 달러의 손실이 발생했습니다. 2. 2021년 11월 10일, 딜러의 모든 입금 채널이 마비되어 자금을 입금할 수 없습니다. 고객센터에 전화를 걸어 상담원(ID: 9453)이 고객센터 테스트 후 딜러 입금시스템이 마비되어 59092.1 US달러가 청산된 것으로 확인됐다.