철회할 수 없음
나는 신탁 투자, 이익 공유에 참여했고 베트남 로지틀 자산과 약정을 맺었습니다. 거래 과정에서 돈을 인출했고, 그 돈은 여러 번 내 개인 계좌로 돌아갔다. 그런데 2021년 11월 10일에 5000달러를 인출했는데 지금까지 이 돈이 제 개인 계좌로 이체되지 않았습니다. 어제 2021년 11월 11일에 고객센터에 연락해서 교환시스템이 막혔다고 해서 오늘까지 못받았습니다. 여기서 몇 가지 예외가 발견되어 이를 해결하기 위해 rosyle의 시스템에 정보를 보냈습니다.
다음은 원래 권장 사항입니다.
Tôi không thể rút tiền
Tôi tham gia đầu tư ủy thác có chia lợi nhuận với Rosytle Wealth Tại Việt Nam, có ký cam kết. Trong quá trình giao ddich tôi đã rút tiên, rất nhiều lần thì tiền có về tài khoản cá nhân của tôi. Tuy nhiên ngày 10/11/2021 tôi có rút 5000 usd nhưng đến nay tiền vẫn chưa được chuyển vào tài khoản cá nhân. Hôm quan ngày 11/11/2021, tôi liên hệ với bộ phận CSKH hàng được giải thích là Hệ thống quy đổi bị tắc nghẽn, nhưng đợi đến hôm nay vẫn chưa nhân được. Tôi nhận thấy có điều bất thường ở đây nên gửi thông tin lên hệ thống của Rosyle nhờ giải quyết.