내 자금이 아직 해제되지 않음Forex.com

저는 2018년 1월 4일에 4000$에 인출을 제출했으며 그 이후로 이 회사는 저를 이리저리 돌아다녔습니다. 1k 미만의 적은 금액을 인출하는 데 아무런 문제가 없었습니다. 여전히 내 은행 계좌에 없습니다.Forex.com /Gain Capital LLC 내 우려로 약 10번. 그들의 초기 응답은 내가 현재 거래 중이라는 것이었고 그들은 나에게 그 내용을 알리는 이메일을 보냈습니다. myWithdrawal 요청은 다음과 같습니다.

다음은 원래 권장 사항입니다.

My Funds still not released by Forex.com

I submitted a withdraw on 1/4/2018 for 4000$ and every since then this company has been giving me the run around.I never had any problem withdrawing smaller amounts under 1k.Its been two full weeks since my request and my money is still not in my bank account.I have contacted Forex.com/Gain Capital LLC about 10 times with my concern.Their initial response was that I was currently in trades and they sent me an email saying that. Here is myWithdrawal Request -