불만이 많습니다.
순식간에 거래는 XAU / USD의 가격을 1697에서 1671로 26포인트 차이로 움직였습니다. 또한 가을에는 계좌를 보호하기 위해 입금을 하지 못했습니다. XAU / USD는 1653에 도달했고 공식 최저치는 1687입니다. 그런 다음 지원팀에 연락하여 순식간에 26포인트, XAU/USD에서 총 34포인트의 놀라운 가격 변동과 입금 불가능에 대한 설명을 요청했습니다. 지원팀은 처음에 가격 변동을 무시하고 포지션 ID 화면을 제공하도록 요청했습니다.
다음은 원래 권장 사항입니다.
Lots of complaints.
in the space of an instant, trading moved the price of XAU / USD from 1697 to 1671, a difference of 26 points. Also, during the fall, I was unable to deposit to protect my account. XAU / USD hit 1653 while the official low is 1687.
I then contacted support to ask for an explanation of this incredible price move of 26 points in an instant, 34 points in total on XAU / USD and the inability to deposit.
Support initially ignored the price move and asked me to provide them with a position id screen