철회할 수 없습니다. 사기 플랫폼

탈퇴는 5월 24일부터 두달 걸렸습니다. 6월초에 스위프트코드가 틀렸다고 해서 수정했습니다. 그랬더니 6월 16일에 FACTA와 CRS를 작성하라고 하더군요. 7월 21일에 플랫폼 고객센터에서 6월 8일에 출금했다고 이메일로 알려줬습니다. 1) 인보이스가 아니었어요. 2)은행명과 은행번호를 입력하지 않았습니다. 나는 고객 서비스에 내 계정으로 자금을 이체하는 방법을 묻는 이메일을 계속 보냈습니다. 내 은행 계좌도 확인했는데 돈이 이체되지 않았다. 그 후 고객센터에 전화를 시도했는데, 전화는 우편함에만 연결되어 있었습니다. 이제 그들의 고객 서비스는 전혀 응답하지 않습니다.