시장이 크게 변동하면 중단이 발생합니다.
5 월 19 일 21:00부터 21:30까지 중단이 발생하여 강제 청산되었습니다. 나는 문제에 대해 고객 서비스에 연락했고 그들은 나와 같은 사람들이 많다는 것을 인정했습니다. 그리고 그들은 내가 설명을하겠다고 약속했습니다. 하지만 다음날 고객 관리자는 책임을 축소하고 아침에 로그인 할 수 없다고 말했지만 고객 서비스라고 말했습니다. 그리고 그들은 조사 후 MT4가 정상적으로 작동했다고 말했습니다. 고객 관리자에게 몇 가지 질문을 계속했지만 그가 직접 답변하지 않았습니다.
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다음은 원래 권장 사항입니다.
有大行情软件就会卡死
只要一有大行情软件就会很卡,无法平仓,5月1974日晚上9点至9点半,由于软件卡死,直接导致爆仓。爆仓后找客服说软件卡死问题,客服明确表态当天系统确实有问题,有很多人跟我出现同样的问题,并表示会给我一个回复,结果第二天客户经理直接推的一干二净说客服以为我说的是早上无法登陆的事情。也就是可以理解为,软件卡顿、卡死=无法登陆?等技术部门调查了一天,说当晚mt4运作正常,但是我询问mt4运作正常是否能保证鑫圣软件一定正常运作,客户经理一直逃避问题,不做正面回复或直接几个小时不回复拖时间。