지원은 TRASH입니다. CEO도 대답하지 않는다
제가 그들의 지원으로 2000 달러의 초기 예금 인출을 진행할 수 있도록 노력한 후 저는 그들의 준수 책임자 인 Joanna Frendo, 지불 책임자 인 Derek Swift 및 CEO Jean-Yves Sireau를 찾아야했습니다. 내가 그들에게 메시지를 보낼 수있는 Linkedin은 그들이 인출을 진행하고 싶지 않고 여전히 엄청난 슬리피지가있는 계좌로 거래하도록 강요하는 상황에 대해 언급합니다. 그들의 CEO Jean-Yves Sireau는 내가 문제에 대해 이야기했을 때 대답조차하지 않았습니다. 그리고 지불 헤드 Derek Swift는 더 나쁜 곳입니다. 내가 볼 수 있듯이이 회사는 고객을 존중하는 전문적인 것처럼 보이지 않습니다. 메시지에 회신하지 말고 어떤 방식 으로든 클라이언트가 개입을 요청할 때 도움을 거부하는 것은 나에게 옳지 않은 것 같습니다. 컴플라이언스 책임자 인 Joanna Frendo는 아직 저와 연락하지 않았습니다.
다음은 원래 권장 사항입니다.
Support are TRASH. Even the CEO dont reply
After i tried to solve with their support in order for them to proceed with the withdrawal of my inicial deposit of 2000$ i had to go search for their compliance head Joanna Frendo, the payment head Derek Swift and also the ceo Jean-Yves Sireau via Linkedin where i could send them a message regards this situation where they dont want to proceed with the withdrawal and still forcing me to trade in an account with huge slippage. Well their CEO Jean-Yves Sireau didnt even reply when i spoke about the problem. And the payment head Derek Swift where even worse. Well as i can see this company doesnt seems professional nether respectful with their clients. Dont reply messages and in a certain way refused to help a client when he comes to you requestinig their intervention this doesnt seems right to me. Joanna Frendo, head of compliance didnt conect with me yet.