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부당하게 내 계정을 동결

FX3007309010

3-5년

인증 되지 않음

2021/03/21에 출금 신청. 고객 서비스는 이것이 근무 시간이 아니며 근무 시간은 월요일부터 금요일까지 캐나다 시간으로 9 : 30-21 : 30이라고 말했습니다. 그래서 저는 2021 년 3 월 22 일 아침에 출금을 사과했습니다. 그런 다음 그는 인출 신청을 반복하여 비정상적인 상황으로 인해 내 계정이 동결 될 것이라고 말했습니다. 그리고 MT4의 계정 잔액이 삭제되었습니다. 내 계정을 동결하려면 계정 잔액의 50 %를 지불해야합니다 .... 이것은 사기와 같습니다.

원문

不合理的凍結帳戶並餘額消失

我於2021/03/21在不知情的情況下跟客服申請提領新台幣客服當時告訴我目前非工作日我問了工作日是甚麼時候他告訴我是周一到週五服務時間是加拿大時間早上9:30-晚上9:30 於是我在2021/03/22的早上跟客服說明我要提領新台幣他查詢過後問我說我是不是申請過然後說我申請重複提交所以我帳戶異常被凍結說我上次的詢問就是已經申請..... 明明就是告訴我非工作日不能申請然後我要提領就用我重複申請的理由直接凍結我帳戶並且在mt4的餘額直接被消除.....然後我告訴我要我在繳納帳戶總額的百分之50才可以解凍帳戶..... 這種嚴重不合理的凍結方式根本就是向詐騙一樣....