파산자? 탈영하다?
MT4 계정은 11 월 9 일부터 비활성화되었으며 로그인 계정도 마찬가지입니다. 여러 번 시도했는데 계정이 해지되었습니다. 웹에서 고객 서비스에 연락했지만 아무도 답장하지 않았습니다. 그래서 나는 그들에게 이메일을 보냈고, 그들은 그들의 서버에 문제가 있다고 말했고 그들은 11 월 12 일에 그것을 수리하고 있었다. 그 이후로는 대답이 없었다. 여러 가지 방법으로 여러 번 시도했지만 아무도 대답하지 않았습니다. 지금도 로그인 할 수 없습니다. 서버를 수리하는 데 너무 많은 시간이 필요합니까? 내 돈이 안전한지 모르겠습니다. 브로커는 고객 서비스를 항상 이용할 수있을 것이라고 말했지만 지금은 아무도 나에게 답장하지 않습니다. 난 그냥 내 돈을 돌려 받고 싶어, 내 돈이 안전하지 않은 것 같아서
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다음은 원래 권장 사항입니다.
倒闭?跑路?
从11月9日开始突然间mt4帐号有问题不能用,过后我尝试到我的登入帐号看看什么问题,才发现我的登入帐号也不能登入了,尝试了几次,帐号就被锁了。
一开始我尝试了官网的客服,可是从来没有人回覆的,后来尝试了官方邮件,11月12日还有回覆我说是服务器有问题,他的团队正在修理。后来就没人回覆了,
我尝试了官方电话,官方邮件,官方客服全都没有人理会我,到目前为止,我都还不能登入,一家交易商需要那么长的时间来修理服务器吗?我都不知道我的帐户里的钱到底安不安全。
这家交易商还说会提供24/7的客服服务,可是过去几天从来都没人回覆我。我现在只想把我帐号里的钱都提出来,因为这家交易商的客服太不靠谱,感觉好没安全感。