witdhraw 수 없습니다

많은 돈을 입금했는데 인출이 안돼요! 고객 서비스에서 계좌 잔고의 10 %를 지불해야하는데 70,000 엔을 지불해야한다고합니다. 내가 지불하면 돈을 인출 할 수 있습니까? 너무 많은 경우가 있습니까? 당신이 저를 도와 주길 바랍니다. 그것은 제가 힘들게 번 돈입니다!