인출 비용으로 투명하지 않음

본인은 MT4 계정에서 TransferWise의 국경없는 계정으로 자본 인출을 요청했습니다. TFXI는 또한 TransferWise와 국경없는 계좌를 가지고 있기 때문에 국경없는 계좌 거래는 은행 간 수수료가 발생하지 않아야합니다. 그러나 은행 간 청구에 대한 문구에 대해 미화 25 달러가 여전히 청구 금액으로 청구되었습니다. 이 시점에서 더 논의 할 때 지원 팀이 티켓을 마감하고 더 이상 도움을 줄 수 없다고 말했습니다.

다음은 원래 권장 사항입니다.

Not transparent with withdrawal charges

I requested for capital withdrawal from my MT4 account to my borderless account at TransferWise. Since TFXI also has borderless account with TransferWise, borderless to borderless account transaction should not incurred any interbank charges. However, USD25 was still charged to my withdrawal amount on the pretext it’s for interbank charges, which as I explained is not true. When I argued further on this point, the support team just closed my ticket and said can’t helped me further.